ご利用ガイド

ご利用頂けるお支払い方法

お支払い方法はクレジットカード、AmazonPay、銀行振込の中からお選びいただけます。

クレジットカード

お支払い方法は、一回払いとなります。
当社ではSSLシステムを使用しております。
クレジットカード番号は暗号化させるため安心してご利用ください。

AmazonPay

Amazonアカウント(ID・パスワード)を利用し、お客様情報入力の手間なくご購入いただけます。

銀行振込

お振込について

受付完了メールに記載されたお振込口座に7営業日以内にお振込みください。お振込が確認でき次第、商品準備に入らせていただきます。 お振込みのタイミングにより、ご指定のお届け日にお届けができない場合や、人気の商品は売り切れとなる場合がございますのでご了承ください。

  • 受付完了メール、振込完了メールはsupport@wardrobe-sangetsu.jpより届きます。メール受信制限をされている方は[wardrobe-sangetsu.jp]ドメインからのメールを受信できるように設定してください。
  • ご注文日から7営業日以内にご入金を確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
  • 恐れ入りますが、お振込手数料はお客さま負担となります。
  • お振込用紙などはお送りしておりません。

出荷からお届けまでの日数について

通常、ご注文から10日~2週間程度でのお届けとなります。

  • 上記は目安です。受注状況やお届け先、年末年始・お盆など休暇期間を挟むことによって変動いたします。
  • お届け日・時間帯のご指定も承ります。ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。

一度に複数の商品をご購入いただいた場合

お受取が可能なご住所・お日にちにてお届け日・時間帯指定をお願いいたします。

1回のご注文を複数の場所へお届けすることはできません。複数の場所へのお届けは、ご注文を分けてご依頼ください。

配送について

ヤマト運輸でのお届けとなります。
お届け日、お届け時間帯のご指定は配送方法の選択画面から選択してください。

  • 天候や交通状況、配送業者の状況等により、ご指定日時にお届けできない場合がございます。
  • お住まいの地域によっては、お時間の指定をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
  • 配送は、日本国内に限らせていただきます。

発送が完了しますと、support@wardrobe-sangetsu.jpより発送完了メールが届きます。

  • メール受信制限をさせている方は[wardrobe-sangetsu.jp]ドメインからのメールを受信できるように設定してください。

送料について

全国一律 700円
離島および北海道・沖縄の一部地域 2000円
ご注文完了後に、商品と送料の合計金額を受付完了メールにてご連絡させていただきます。
銀行振込をお選びの方は、メールに記載された金額のお振込をお願いいたします。

キャンセル・返品・交換について

ご注文後の注文内容の変更及びキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが当ショップまでご連絡をお願いいたします。新しい商品と交換いたします。
ただし、お届け日より1週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。
なお、不良品や商品違い以外の理由による返品はお受けできかねますのでご了承ください。

お問い合わせ先

E-mail :お問い合わせフォームへ
TEL :0120-334-558
営業時間:10:00~17:00
定休日:水・日・祝